"Personalmente, yo no huelo a nada irregular...", dice, no sin una buena dosis de cinismo e hipocresía, o de estupidez, el Señor Presidente de la insigne Gas Natural
Sigo con mi calvario gasnaturalense. Acabaré enfermando de gasnaturalofobia, pero creo que sería más grave parar ahora. Intentaré romper este círculo vicioso-gaseoso, más bien nauseabundo en que me ha metido esta gente
Recibí respuesta, vía telefónica, a mi escrito del 7 de Febrero de 2006 dirigido al Director General de La Caixa.
Me llamó un Director de "algo" que no recuerdo, un tal Señor Escolano muy amable y dispuesto que me dijo que, de parte del Director General se pondría al corriente de lo que manifestaba en mi escrito y me diría algoen un par de días. Pensé: ¡Por fin he encontrado alguien normal!, Pero... me equivoqué de nuevo. Pasada una semana conseguí ponerme yo, en contacto con el tal señor, el cual, en su trato parecía la antítesis de la persona con la que había hablado la semana anterior. En pocas palabras, parecía molesto, me dijo que en Gas n. le habían dicho que con fecha 13 de Febrero me había escrito el Presidente de G.N., estábamos a día 17 y me permití comentarle que no había recibido nada, medio se me enfadó y, claramente, me dijo que ellos no tenían nada que ver con G.N. Pensé: ¡Todos son iguales: perros con distinto collar! ¡Esto no es más que el "síndrome Grupo La Caixa"!, ¡El mayor accionista no tiene nada que ver con la marcha de su empresa ni le importa su comportamiento que roza, ¿sólo roza?, lo delictivo! También me vino al pensamiento ¿Porqué narices me dijo, hacía tan sólo una semana, que iba a investigar qué había pasado, si La Caixa no tenía nada que ver con G.N.? Creo que este señor hizo lo que pudo y le enviaron a freír espárragos en el más puro estilo G.N., que yo creía reservado tan sólo a sus clientes.
El 22 de Febrero recibí la famosa carta que el Presidente de Gas Natural Servicios SDG, S.A., señor Salvador Gabarró Serra, se dignó dirigirme para aclarar los temillas pendientes. En dicha carta ratificaba todo lo expuesto por sus empleados en la entrevista que mantuve el 16 de Enero con las señoras Alicia y Susana. La trascribo a continuación y mañana subiré mi contestación
Carta de fecha 13 de Febrero de 2006, dirigida a mi nombre mediante correo ordinario por el Presidente de Gas Natural, señor Salvador Gabarro Serra, como explicación del problema de Gas Natural para conmigo formado, y alargado, por ellos desde el mes de Julio de 2005, y que dan por zanjado sin ton ni son, "premiándome", además, anulando unilateralmente, sin mi conocimiento ni autorización, el contrato totalmente correcto establecido con ellos (Me anuncia lo que ya habían hecho en fecha 12 de Enero. Todo sumamente ridículo). No comento el resto de sandeces que escribre, que serán comentadas en el escrito que le dirigí el 23 de Febrero.
“Apreciado Sr.:
En respuesta a los diferentes escritos que me ha dirigido, me pongo en contacto con usted, a fin de ratificar todo lo expuesto en la entrevista que me consta mantuvo con personas de mi organización
En primer lugar, le confirmo que hemos procedido a la cancelación de su contrato de mantenimiento, así como a la devolución de las cuotas abonadas y, por lo que respecta a la contratación eléctrica de la C/xxx la que vendí hace 17 años se ha procedido a la devolución de todas las facturas que, por un error humano, fueron emitidas a su nombre y domiciliadas en su cuenta bancaria desde esta compañía
Paralelamente, a raíz de su disconformidad con la contratación eléctrica de la Cxxx (mi segunda residencia), se procedió a dar de baja su contrato con nuestra compañía, a pesar de que dicho contrato había sido firmado por usted y entregado una copia en la entrevista mantenida. (lo anularon antes de la reunión, sin mi conocimiento.
Lamento que no se haya podido resolver su reclamación en primera instancia, y le aseguro que nada más lejos de nuestro deseo que atender correcta y eficazmente a todos y cada uno de nuestros clientes.
Sin otro particular, reciba un cordial saludo.
Firma del Señor Salvador Gabarró
¡Y se quedó tan fresco el buen señor!, ¡TODA ESA EMPRESA ESTÁ BAJO CERO! Mañana subiré mi contestación, y en días próximos iré subiendo los e-mails y escritos que he ido dirigiéndoles tanto a G.N. como a L.C.
Esta empresa es una vergüenza para las empresas españolas. Les importa poco lo que les pase en España. Tal vez precisen que en Améroca les den un buen tortazo ante sus fraudes e ilegalidades con los clientes.


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