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9 Noviembre 2007

GAS NATURAL "LA ESTAFADORA MÁS GRANDE". Condena de la Audiencia Provincial de Córdoba, ratificada por el Tribunal Supremo. POST 09


TAL PARA CUAL: LA CAIXA-GAS NATURAL-LA CAIXA.
TANTO MONTA, MONTA TANTO, AL CLIENTE QUE LE VAYAN DANDO.


La Fiscalía de Córdoba insta a Gas Natural a que reembolse a sus clientes cobros irregulares

Antesdeayer día 7 de Noviembre el diario "El País", publica una noticia referente a cómo hace Gas Natural para generar sus beneficios a costa de los clientes.

Por lo visto esta empresa cobró de forma irregular unos derechos de alta entre 1997 y 2004 y las instalaciones comunitarias entre 1997 y 2005, según ha quedado acreditado por una sentencia de la Audiencia provincial de Córdoba ratificada por el Tribunal Supremo.

La Fiscalía ha instado a Gas Natural a que reembolse los cobros irregulares que cargó indebidamente a sus clientes andaluces.

El Ayuntamiento de Córdoba estima que hay unos 200.000 afectados en toda la región. Gas Natural se niega a dar los datos reales. La Fiscalía va a pedir que Gas Natural facilite la lista de afectados y las cuantías exactas que debe devolver. Además, el ministerio público baraja la posibilidad de obligar a que se publique la sentencia en los medios de comunicación para que los consumidores conozcan su derecho a reclamar.

Actualmente esta empresa cobra 60 Euros por los derechos de alta y 24 Euros al año, por el mantenimiento de las instalaciones receptoras comunitarias. O sea, algo así como

Derechos de Alta:
200.000 casos X 60 Euros =12,0 Millones de Euros

Mantenimiento de Instalaciones Comunitarias:
100.000* casos X 24 Euros X 9 años = 21,6 Millones de Euros
*Media aproximada.

TOTAL COBRADO FRAUDULENTAMENTE, ( Si los datos fuesen totalmente correctos):= 33,6 Millones de Euros
ó, = 48,7 Millones de $USA
ó,= 5.591,0 Millones de Ptas.

Esto se refiere exclusivamente a una región de España, Andalucía, imaginen toda España, y el resto del mundo...

1 millón de clientes...
2 Millones de clientes...
3 Millones de clientes...
etcétera, etcétera, etcétera.

Así con grandes números, se ve bien claro que uno de los negocios principalesde Gas Natural consiste, básicamente, en robar y estafar a sus clientes. 60 Euros no es nada, pero 200.000 veces 60 euros, miren en lo que resulta.

Supongo que ahora se entenderá mejor lo que exponía alprincipio del blog en el Post 1. Esta gente se aprovecha de fraudes por pequeños importes que saben multiplicar por cientos de miles, lo cual les origina unos cuantos millonesde Euros limpios, para emplearlos como se les antoje. COBRAN POR SERVICIOS QUE NO PRESTAN, LO QUE LES DA COMO RESULTADO UN BENEFICIO ASTRONÓMICO QUE DISFRAZAN DEBIDAMENTE EN SUS CUENTAS PARA QUE NO SE NOTE QUE SE TRATA DE DINERO FRAUDULENTO.

Sigo con el tema. Como de costumbre, G.N. ignoró de nuevo mi escrito, en este caso el de fecha 30 de Enero.

Pensé,cándido de mí,que tal vez fuera conveniente ponerme en contacto con La Caixa, a fin de que estuvieran al tanto de la actitud de su empresa gasista para con sus clientes, así como para poner en su conocimiento los actos fraudulentos que estaban practicando conmigo (no sé con cuantos miles de clientes más). El caso es que en fecha 7 de Febrero de 2006, le dirigí un escrito al Director General de La Caixa, señor Isidro Fainé Casas en su calidad de representante, casi máximo, del principal accionista de Gas Natural, con el fin de que estuvieran al tanto de lo que estaba pasando con sus clientes, caso de que no lo estuvieran ya, con estas prácticas, como mínimo irregulares y fraudulentas.

Luego me di cuenta que, sin ser mi intención, podían aprovechar mi reclamación para valorar los posibles efectos adversos que esta actitud fraudulenta de su empresa, pudiera comportar a La Caixa ante la opinión publica, en aquellos momentos tan convulsos, de OPAS, ENDESAS, GASES NATURALES, E.ONES, etc. No se asusten, eso hubiera resultado propio de personas normales no de gente "inteligente" como estos individuos.

Carta de fecha 7 de Febrero de 2006, dirigida mediante burofax al Señor Isidro Fainé Casas, Director General de La Caixa.

“Señor:

Me dirijo a Vds. como principales accionistas, o sea, propietarios de Gas Natural Servicios SDG, S.A.

Desde el mes de Julio de 2005, vengo viviendo en carne propia las irregularidades que su empresa comete, como, por ejemplo, sus actuaciones fraudulentas, su falta de ética, su irresponsabilidad empresarial, su falta de escrúpulos y la desconsideración mostrada hacia sus clientes, en este caso yo. A continuación le detallo los escritos dirigidos a su empresa

- 8 de Julio de 2005. Escrito dirigido a Mireia Martínez Lozano. Solicitando copia de dos contratos, los cuales no me constaba haber suscrito con Vds.

- 26 de Julio de 2005. Contestación a dicho escrito por parte de Joan Bosch Molinas. A los pocos días me llamaron de uno de sus números 900, garantizándome que en breve recibiría las copias pedidas por mi.

- 31 de Octubre de 2005. Escrito dirigido a Juan Bosch Molinas reclamando lo solicitado en mi escrito del 8 de Julio de 2005, así como la facturación y cargo en mi cuenta corriente de un consumo no contratado por mí. Contestación telefónica por parte de una Srta. del departamento de Reclamaciones recibidas por escrito, en la que se me intento demostrar que el culpable era yo.

- 17 de Noviembre de 2005. Escrito dirigido a la Dirección General de Gas Natural. Ninguna respuesta por parte de ninguno de los múltiples directores generales de su empresa.

- 11 de Diciembre de 2005. Escrito dirigido al Consejero Delegado Sr. Rafael Villaseca Marco. Contestación telefónica el 15 de Diciembre del Departamento de Garantía del Servicio al Cliente, en la que se me comunicaba que uno de los contratos reclamados por mí el 8 de Julio habían comprobado que era un documento fraudulento. Quedaron en llamarme en una semana sobre los temas restantes...

- 10 de Enero de 2006. Escrito dirigido al Presidente Sr. Salvador Gabarró Serra. Reunión el día 16 de Enero de 2006, con dos Sras. del Departamento de Garantía del Servicio al Cliente. Se me facilitó la copia de uno de los contratos solicitados por mí en 8 de Julio (el que no era fraudulento), y una copia del reclamado en 31 de Octubre, con el único problema de que este contrato está manipulado por Vds. ya que no está firmado por mí pese a que está extendido a mi nombre. A fecha de hoy, sin mi autorización, me han sido cargados en mi cuenta corriente con Vds. cuatro consumos que incluyen el consumo eléctrico desde el 26 de Mayo de 2005 al 12 de Enero de 2006, de una casa que no me pertenece ni habito desde hace quince años. ¿Entiende el porqué me atrevo a citar la falta de ética, la irresponsabilidad, etc. de Gas Natural?

- 16 de Enero de 2006. Escrito dirigido al Presidente Sr. Salvador Gabarró Serra. La única respuesta recibida fue una llamada telefónica el 26 de Enero, de una señorita de Atención al Cliente, en que me anuncia que para resolver todas mis reclamaciones y los problemas habidos conmigo, me van a abonar 112 euros.

- 30 de Enero de 2006. Escrito dirigido al Presidente Sr. Salvador Gabarró Serra. No he recibido respuesta alguna.

Toda la documentación citada, o ha sido entregada personalmente en Gas Natural (con los pertinentes sellos de entrada), o ha sido remitida mediante burofax. Si le interesa ver el contenido de los escritos, se los pueden facilitar los empleados citados o, yo mismo a su petición.

Señor Fainé, dado que con su silencio, Gas Natural me ha autorizado a dirigirme a quien crea conveniente y a publicar este asunto donde me parezca mejor, (incluida la documentación correspondiente), por respeto a lo que Vds. representan y a la situación actual de sus empresas, le dirijo la presente comunicándole todo este asunto antes de dirigirme a otras instancias.

Si La Caixa cree conveniente responderme, quedo a su disposición hasta el próximo dia 14 de Febrero.

Le saludo atentamente

Como respuesta, recibí una llamada de un directivo de La Caixa que se encargó de tomarme el pelo también como la gente de su empresa. Tal para cual, por lo que respecta a tipo de empresas e individuos que las dirigen

servido por gas-natural-estafas-y-mentiras 4 comentarios compártelo

4 comentarios · Escribe aquí tu comentario

maria gonzalez gomez

maria gonzalez gomez dijo

estoy muy desfraudada con gas natural me anestafado con una tarjeta de regalo q me dieron un vecino si la apodido emplear los demas no creo q era una publcidad engañosa la cual no voy a parar hasta conseguir algo a un q gaste mas del saldo q esa targeta contiene espero que esto llegue a tener solucion un saludo Maria

4 Diciembre 2007 | 09:48 PM

gas-natural-estafas-y-mentiras

gas-natural-estafas-y-mentiras dijo

Hola Maria, tal vez te cueste pero es un tema de principios. Te van a poner todas las trabas que puedan pero es cuestión de tenacidad con estos sinvergüenzas de Gas Natural. La dirección en Barcelona es:
Plaza del Gas, 1 08003 Barcelona

y el e-mail del Servicio de Atención es:
soficinagarantia@gasnatural.com

Un abrazo y suerte.

5 Diciembre 2007 | 07:41 PM

cristobal

cristobal dijo

quiero haceros saber a todos que servigas mantenimiento de calderas de gas natural solo cubre diez años despues te siguen cobrando sin decirte nada pero no te las reparan con todo el dinero que se gastan en anuncios pero pasean al consumidor de un telefono a otro sin solucionar nanda

2 Mayo 2008 | 10:30 PM

juana garcia

juana garcia dijo

he llamado 2 veces a gas natural reclamando facturas erroneas, me están cobrando un servicio que no hacen y su respuesta ha sido "date de baja o te seguiremos cobrando el mantenimiento, una señorita muy amable que te graba la conversación y te cobran la llamada, son unos chorizos

1 Noviembre 2009 | 08:22 PM

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